Online-Retourenportal

Willkommen auf dem Online-Retourenportal der Karcher AG. Bitte tragen Sie im untenstehenden Feld den RMA-Code Ihrer Rechnung ein oder folgen Sie den Anweisungen unter "Ich habe keinen RMA Code".

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Sehr geehrte(r) Kunde*in,

vielen Dank für die Nutzung unseres Online-Retourenportals zur Rücksendung Ihres Artikels.

Bitte achten Sie auf eine sichere Verpackung. Sollten Sie die Originalkartonage für den Rückversand nutzen, so stellen Sie bitte sicher, dass:

- die Strichcodes des alten Adressaufklebers unleserlich sind.
- Sie mit Hilfe des Retourenlabels das Sendungslabel überkleben.

Sobald Ihre Retoure bei uns eingegangen ist, werden wir die weitere Bearbeitung vornehmen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Karcher AG

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Bitte wählen Sie aus der folgenden Liste eine Position aus, die Sie zurücksenden möchten. Füllen Sie danach alle eingeblendeten Informationsfelder aus.

Belegpositionen

Belegnr.	Position	Menge	Art.Nr.	Artikel	Rücksendemenge

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Die Verpackung wird Ihnen zugesendet. Es kann einige Tage dauern bis die Verpackung bei Ihnen eintrifft.

Die Ware ist zu groß für eine gewöhnliche Rücksendung. Die Ware wird bei Ihnen abgeholt. Geben Sie dazu ein Abholdatum an. Der Termin muss ab übermorgen innerhalb der nächsten 14 Tage und Montag bis Freitag liegen. Die Abholung erfolgt zwischen 8 Uhr und 18 Uhr.

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Die Retourenanfrage ist 30 Tage gültig.
Für Transportschäden durch unzureichende Verpackung wird nicht gehaftet.
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Hiermit erklären Sie dass alle Angaben stimmen und Sie unsere Datenschutzerklärung verstanden haben.

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