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Service-Manager (m/w/d)
Birkenfeld, Baden-Württemberg
Zum sofortigen Einstieg suchen wir eine/n Service-Manager/in (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Mitarbeiterführung und -motivation
- Analyse, Organisation, Unterstützung und Optimierung von Betriebsprozessen in der Retouren- und Versandabwicklung, sowie der Lagerhaltung über die gesamten Warenbereiche
- Planen und optimieren der Strukturen im Servicebereich
- Projektmanagement - Einführung eines Ticketsystems
- Ermitteln von Retouren- und Defektquoten sowie Erstellung von Reports an die Serviceleitung
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Logistik oder eine vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung im Bereich Mitarbeiterführung & -motivation
- Verhandlungssichere Deutsch-und Englischkenntnisse
- Starke kommunikative Fähigkeiten sowie Verständnis komplexer Zusammenhänge
- Strukturiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
- Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, ERP-System)
- Teamfähigkeit
Wir bieten Ihnen eine langfristige Perspektive in einem etablierten Unternehmen, ein innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld, vielseitige Aufgaben sowie flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin vorzugsweise per E-Mail an:
personal@karcher-products.de
Oder schriftlich an die folgende Adresse:
Karcher AG
Personalabteilung
Gewerbestr. 19
75217 Birkenfeld
Zweiradmechaniker (m/w/d)
Birkenfeld, Baden-Württemberg
Zum sofortigen Einstieg suchen wir eine/n Zweiradmechaniker/in (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Begutachtung retournierter Artikel
- Bearbeitung der täglichen Reparaturaufträge
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Fahrzeuge und E-Bikes
- Eigenständige Fehleranalyse
- Bearbeitung der Reparaturen in unserem ERP-System
Ihr Profil:
- Hohe Affinität zu Produkten der Mobilität
- Sehr gute handwerkliche Fähigkeiten
- Gute EDV Kenntnisse (MS-Office, ERP-System)
- Sehr gutes technisches Verständnis
- Teamfähigkeit
Wir bieten Ihnen eine langfristige Perspektive in einem etablierten Unternehmen, ein innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld, vielseitige Aufgaben sowie flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin vorzugsweise per E-Mail an:
personal@karcher-products.de
Oder schriftlich an die folgende Adresse:
Karcher AG
Personalabteilung
Gewerbestr. 19
75217 Birkenfeld
Service-Mitarbeiter (m/w/d)
Birkenfeld, Baden-Württemberg
Zum sofortigen Einstieg suchen wir eine/n Service-Mitarbeiter/in (m/w/d) für den technischen Kundendienst in den Bereichen
- E-Bikes
- motorisierte Fahrzeuge
Ihre Aufgaben:
- Annahme der Serviceanfragen per Telefon/Email im 2nd Level Support
- Lösungsorientierte Bearbeitung auf Basis der eigenen technischen Erfahrungen
- Fehleranalyse auf Basis der Beschreibung des Nutzers
- Definition der benötigten Ersatzteile anhand der Fehleranalyse und der Stückliste im ERP-System
- Veranlassung des internen Auftrages zum Versand der Ersatzteile
- Veranlassung der Instandsetzung durch den mobilen Kundendienst
- Veranlassung der Abholung zur Reparatur in unserer zentralen Service-Fachwerkstatt
- Die absolute Priorität liegt bei uns in der hohen Kundenzufriedenheit. Sie tragen in dieser wichtigen Schlüsselposition zu einem erheblichen Teil mit Ihrer positiven Kommunikation dazu bei
Ihr Profil:
- Technische/kaufmännische Ausbildung im Bereich Zweirad
- Hohe technische Affinität
- Sehr gute deutsche Sprachkenntnisse mündlich und schriftlich
- Konfliktlösungspotential
- Gute Umgangsformen
- Teamfähigkeit
Wir bieten Ihnen eine langfristige Perspektive in einem etablierten Unternehmen, ein innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld, vielseitige Aufgaben sowie flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin vorzugsweise per E-Mail an:
personal@karcher-products.de
Oder schriftlich an die folgende Adresse:
Karcher AG
Personalabteilung
Gewerbestr. 19
75217 Birkenfeld
Lagermitarbeiter (m/w/d)
Birkenfeld, Baden-Württemberg
Zum sofortigen Einstieg suchen wir Lagermitarbeiter (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Paletten wickeln
- Waren versandfertig machen
- Container entladen
Ihr Profil:
- Staplerschein von Vorteil
- Es sind Waren bis zu 20 kg zu bewegen
- Grundkenntnisse der deutschen Sprache
Wir bieten Ihnen eine langfristige Perspektive in einem etablierten Unternehmen, ein innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld, vielseitige Aufgaben sowie flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin vorzugsweise per E-Mail an:
personal@karcher-products.de
Oder schriftlich an die folgende Adresse:
Karcher AG
Personalabteilung
Gewerbestr. 19
75217 Birkenfeld
Senior Online Sales / Content Manager (m/w/d)
Birkenfeld, Baden-Württemberg
Sie sind verantwortlich für die kontinuierliche Verbesserung unserer Online-Sales- und Content-Strategien, die wir über unsere verschiedenen Plattformen im direkten und indirekten B2C-Vertrieb umsetzen. Sie arbeiten hierbei operativ an der Umsetzung der verschiedenen Strategien und leiten unsere Online-Sales-und Content-Manager fachlich an. Sie haben eine klare Vorstellung davon, was die Erfolgsfaktoren im E-Commerce sind und bringen einschlägige Berufserfahrung in dem Bereich mit.
Ihre Aufgaben:
- Analyse und Optimierung unserer Online-Sales-/Content-Prozesse
- Erstellung von Reports und Analysen
- Strategische Mitgestaltung und Umsetzung von E-Commerce-Kampagnen
- Fachliche Führung unseres Online-Sales-/Content-Management-Teams
- Unterstützung und Beratung unseres Vertriebs hinsichtlich allgemeiner E-Commerce-Strategien
- Management neuer Sales-Projekte in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie z. B. IT, Finanzen, Logistik
- Festlegung von Zielen und Sales-Strategien in Zusammenarbeit mit der Unternehmensleitung
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Hochschul- oder Fachhochschulstudium oder vergleichbare Qualifikation
- Know-How im Bereich SEO, SEM
- Tiefgreifende Kenntnisse der Plattformen Amazon, ebay und Otto sowie weiterer namhafter E-Commerce-Anbieter und unterstützender Tools von Drittanbietern
- Sie haben bereits erfolgreich in der Vermarktung bzw. im Vertrieb gearbeitet, vorzugsweise im Bereich E-Commerce
- Affinität zum E-Commerce
- Zielorientiertes Arbeiten, auch unter Termindruck
- Starker Wille zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Fähigkeit in einem internationalen, dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Hervorragende analytische Fähigkeiten
- Ausgesprochen sicherer Umgang mit MS Excel
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen ein innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld, interessantes und abwechslungsreiches Aufgabenfeld, individuelle Einarbeitung und Förderung Ihrer persönlichen Entwicklung, ein junges und dynamisches Team sowie flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin vorzugsweise per E-Mail an:
personal@karcher-products.de
Oder schriftlich an die folgende Adresse:
Karcher AG
Personalabteilung
Gewerbestr. 19
75217 Birkenfeld